Mein Ziel ist es, moderne und zuverlässige IT-Umgebungen zu gestalten, in denen Stabilität, Sicherheit und Effizienz im Mittelpunkt stehen. Mit einem besonderen Blick für Details arbeite ich daran, IT-Systeme zu optimieren und nachhaltige Lösungen zu schaffen.
Mit über fünf Jahren Erfahrung im IT-Bereich und Modern Workplace lege ich großen Wert auf IT-Sicherheit. Neue Technologien lerne ich schnell und arbeite professionell und zuverlässig.
Hallo, ich bin Nilab Shams – IT-Spezialistin mit Schwerpunkt auf Netzwerk, IT-Infrastruktur und Modern Workplace. Ich unterstütze Unternehmen dabei, stabile, sichere und effiziente IT-Umgebungen aufzubauen und nachhaltig weiterzuentwickeln.
Mit Erfahrung aus internationalen Organisationen arbeite ich strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert. Mein Fokus liegt auf IT-Sicherheit, Systemoptimierung und einer professionellen Unterstützung von Anwendern.
Derzeit spezialisiere ich mich im Bereich Cybersecurity, um moderne IT-Lösungen nicht nur effizient, sondern auch sicher und zukunftsfähig zu gestalten.
Bereitstellung und Administration moderner digitaler Arbeitsplatzlösungen zur Unterstützung sicherer, effizienter und kollaborativer Arbeitsumgebungen.
Design, Konfiguration und Absicherung von Netzwerkinfrastrukturen zur Gewährleistung zuverlässiger Konnektivität, Datenschutzes und stabiler IT-Umgebungen.
Installation, Konfiguration und Support von IT-Systemen zur Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs.
Hallo, ich bin Nilab Shams, eine IT-Fachkraft mit Erfahrung in Netzwerkadministration, IT-Infrastruktur, Modern-Workplace-Lösungen und technischem Support. Mein beruflicher Hintergrund umfasst die Arbeit mit internationalen Organisationen, die Unterstützung von Anwendern sowie die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen. Dabei trage ich zur Schaffung sicherer und effizienter digitaler Arbeitsumgebungen bei. Derzeit erweitere ich gezielt meine Kenntnisse im Bereich Cybersecurity und konzentriere mich darauf, praktische und zuverlässige IT-Lösungen bereitzustellen.
Mitwirkung beim Betrieb und der Absicherung des Modern Workplace (Microsoft 365/Intune) sowie Unterstützung bei der Administration der Server- und Netzwerkinfrastruktur. Durchführung von Endpoint-Sicherheitsprüfungen, 1st- und 2nd-Level-Support sowie Unterstützung bei der Bearbeitung sicherheitsrelevanter Incidents.
Eigenverantwortliche Administration von Microsoft 365 (Mail, SharePoint) und Google Cloud für ca. 140 Nutzer, einschließlich Identity- und Berechtigungsmanagement. Betrieb und Absicherung der IT-Infrastruktur (Server, LAN/WLAN, getrennte Netzwerke, Backups) sowie Verwaltung von Druckern und Smart-Systemen. 2nd- und 3rd-Level-Support, Troubleshooting und Bearbeitung sicherheitsrelevanter Incidents.
Bereitstellung von IT-Helpdesk-, Hardware-, Netzwerk- und Cloud-Support zur Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs. Unterstützung bei Microsoft 365 und Endpoint-Management sowie Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Clients und Peripheriegeräten.
Durchführung von Computerschulungen für über 400 Studierende der Universität pro Jahr sowie Bereitstellung von IT- und Cloud-Support. Unterstützung bei der Pflege und Qualitätskontrolle der Website der Universität Herat. Technischer Support und Fehlerbehebung für die IT-Systeme der Fakultäten Wirtschaft und Psychologie sowie Schulungen für Mitarbeitende in Microsoft Office und grundlegenden IT-Anwendungen.
Abschluss: Bachelor of Science (B.Sc.) in Informatik
Herat, Afghanistan
ZAB-anerkannt (gleichwertig mit deutschem Bachelorabschluss)
Intensivsprachkurs Deutsch (A1–B2) an der WipDaf Sprachschule in Münster. Schwerpunkt auf Kommunikation, Grammatik und beruflicher Anwendung der deutschen Sprache. Aktuell Vorbereitung auf das B2-Niveau.
Weiterbildung im Bereich Cybersecurity mit Schwerpunkt auf
Netzwerk- und Systemsicherheit, Zugriffskontrolle,
Security Operations und Risikomanagement.
Digital Badge verfügbar (ISC2 / Credly)
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