Erfahrener IT-Profi, der Technologie in zuverlässige Lösungen verwandelt.

Ich bin Nilab Shams, IT-Spezialistin mit über fünf Jahren internationaler Erfahrung in System- und Netzwerkadministration sowie im Modern-Workplace-Umfeld.
Meine Fachkenntnisse umfassen IT-Support und Helpdesk-Services, die Verwaltung von E-Mail- und Netzwerksystemen sowie die Betreuung von Microsoft-365- und Azure-Umgebungen für internationale Organisationen wie die Vereinten Nationen und USAID.

Darüber hinaus verfüge ich über praktische Erfahrung in den Bereichen IT-Security, Firewall-Management, E-Mail-Sicherheit, Antivirus-Lösungen sowie in der Konfiguration kleiner Rechenzentren, inklusive RAID-Systemen und der Arbeit mit Layer-2- und Layer-3-Switches sowie Routern.

Mit einer strukturierten, zuverlässigen und serviceorientierten Arbeitsweise entwickle ich stabile und sichere IT-Lösungen und unterstütze Anwender kompetent im täglichen Betrieb. Zuverlässigkeit, Sicherheit und Qualität stehen für mich dabei immer im Mittelpunkt.
Derzeit lebe ich in Münster und habe meine Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abgeschlossen, die ich weiterhin aktiv im beruflichen Umfeld einsetze und vertiefe.

Meine Motivation ist es, mich kontinuierlich im Bereich IT-Security weiterzuentwickeln, zur Sicherheit von Netzwerken und Daten beizutragen und moderne, sichere IT-Infrastrukturen zu gestalten, die Menschen verbinden und den digitalen Arbeitsalltag nachhaltig vereinfachen.